Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 15.03.2026
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webu značky Luminara a nákup produktu Luminara Glow. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s nimi oboznámili a súhlasíte s nimi.
Predmetom je predaj doplnku stravy Luminara Glow prostredníctvom objednávkového formulára alebo iných dostupných objednávkových kanálov uvedených na webe. Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, spravidla telefonicky alebo e‑mailom.
Informácie na webe slúžia na prezentáciu a nie sú záväznou ponukou na uzatvorenie zmluvy. Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v prípade zjavnej chyby v údajoch alebo dostupnosti.
Cena produktu je uvedená na stránke a je konečná, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Spôsoby platby sa môžu líšiť podľa dostupnosti; bežne je dostupná platba na dobierku a platobné karty podľa možností doručovateľa.
Ak dôjde k zmene ceny medzi odoslaním a potvrdením objednávky, vždy platí cena potvrdená pri uzatvorení zmluvy. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať pred potvrdením objednávky.
Doručenie prebieha na adresu uvedenú v objednávke. Orientačný čas doručenia je uvedený na stránke produktu alebo v sekcii doručenia; môže sa zmeniť v závislosti od kapacít dopravcu a sezóny.
Zodpovednosť za poškodenie zásielky prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru. Pri prevzatí odporúčame skontrolovať obal a v prípade viditeľného poškodenia spísať záznam s dopravcom.
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy v súlade s platnými právnymi predpismi. Postup, podmienky a prípadné obmedzenia sa riadia typom tovaru a stavom balenia; odporúčame postupovať podľa pokynov v sekcii vrátenia/vrátenia peňazí.
Ak uplatňujete záruku spokojnosti, kontaktujte nás prosím s číslom objednávky a stručným popisom. Pomôžeme vám zvoliť najvhodnejší postup a poskytneme potrebné informácie k odoslaniu zásielky.
Luminara Glow je doplnok stravy určený na podporu bežnej starostlivosti o krásu zvnútra. Výsledky môžu byť individuálne a závisia od životného štýlu a pravidelného užívania. Informácie na webe slúžia na všeobecné účely a nenahrádzajú odborné poradenstvo.
Dodržiavajte odporúčané dávkovanie uvedené na obale. V prípade tehotenstva, dojčenia alebo užívania iných prípravkov odporúčame konzultáciu so špecialistom.
Spracúvanie osobných údajov sa riadi dokumentom „Ochrana súkromia“ dostupným na webe. Tieto podmienky môžeme primerane aktualizovať, najmä pri zmenách služieb alebo legislatívy; dátum aktualizácie uvádzame v hornej časti stránky.
Ak je niektoré ustanovenie neplatné alebo neúčinné, ostatné ustanovenia ostávajú v platnosti. Na riešenie sporov sa uplatňuje príslušná legislatíva Slovenskej republiky.